Sumber Manusia

Kuasa Pengiktirafan Pekerja yang Positif

Cara Memberi Pengiktirafan Pekerja yang Berkesan

orang bertepuk tangan di tempat kerja

••• Michael Blann/Iconica/Getty Images

Isi kandunganKembangkanIsi kandungan

Mengapa Anda Ingin Mengiktiraf Pekerja

Menyediakan pengiktirafan pekerja untuk mengucapkan terima kasih dan anda akan menggalakkan iklim organisasi yang positif, produktif dan inovatif. Pekerja menghargai pengiktirafan yang tulus, ikhlas, khusus daripada pengurus, pengurus kanan dan rakan sekerja mereka. Ia membuatkan mereka berasa gembira dan apabila mereka rasa dihargai, sumbangan mereka membawa kepada hasil yang lebih baik untuk perniagaan anda.

Orang yang merasa dihargai akhirnya mengalami lebih nilai diri dan keupayaan mereka untuk menyumbang kepada syarikat meningkat sebagai hasilnya. Anda kemudian mengalami a pekerja yang lebih gembira dan produktif . Walaupun kepercayaan tentang pengiktirafan pekerja ini lazimnya dipegang oleh majikan, mengapakah pengiktirafan pekerja dijaga dengan rapi dalam banyak organisasi?

Mengapa Pengiktirafan Pekerja Kurang?

Pengiktirafan pekerja adalah terhad kerana gabungan beberapa faktor. Orang ramai tidak tahu cara memberikan pengiktirafan pekerja dengan berkesan, jadi mereka akhirnya mengalami pengalaman buruk. Mereka juga menganggap bahawa satu saiz sesuai untuk semua apabila mereka memberikan pengiktirafan pekerja.

Selain itu, majikan berfikir terlalu sempit tentang perkara yang orang akan dapati bermanfaat dan perkara yang merupakan pengiktirafan sebenar.

Garis Panduan untuk Pengiktirafan Pekerja Berkesan

Berikut ialah beberapa garis panduan dan idea untuk membantu anda memberikan pengiktirafan pekerja dengan berkesan dan mengelakkan masalah yang mungkin timbul apabila anda mengakui kakitangan anda.

Tentukan Matlamat Anda untuk Usaha Pengiktirafan Anda

Tentukan apa yang anda ingin capai melalui anda pengiktirafan pekerja usaha . Banyak organisasi menggunakan pendekatan berselerak untuk pengiktirafan pekerja. Mereka melaksanakan sejumlah besar idea pengiktirafan pekerja dan berharap beberapa usaha berterusan. Atau, sebaliknya, mereka mengenali hanya beberapa pekerja, dan tidak terlalu kerap.

Sebaliknya, cipta matlamat dan pelan tindakan untuk pengiktirafan pekerja. Kenali tindakan, tingkah laku, pendekatan dan pencapaian yang anda tahu akan menjadikan organisasi anda lebih produktif dan cekap.

Keadilan, kejelasan dan konsistensi adalah penting dalam pengiktirafan pekerja. Orang ramai perlu melihat bahawa setiap orang yang membuat sumbangan yang sama atau serupa mempunyai kebarangkalian yang sama untuk menerima pengiktirafan atas usaha mereka.

Tetapkan Kriteria untuk Pengiktirafan Pekerja

Pastikan organisasi anda menetapkan kriteria untuk perkara yang membuat seseorang layak untuk pengiktirafan pekerja.

Sebagai contoh, jika orang diiktiraf kerana melebihi jangkaan pengeluaran atau jualan, setiap orang yang melepasi matlamat akan mendapat kejayaan. Mengiktiraf hanya yang berprestasi tertinggi akan melemahkan semangat semua penyumbang anda yang lain. Pastikan kriteria pengiktirafan pekerja dinyatakan dengan jelas dan difahami oleh semua orang.

Wujudkan Garis Panduan untuk Pemimpin

Tetapkan garis panduan supaya pemimpin mengiktiraf sumbangan yang setara dan serupa. Sebagai contoh, setiap pekerja yang tinggal selepas bekerja untuk menyumbang idea dalam penambahbaikan jabatan sesi sumbangsaran dapat makan tengah hari dengan ketua jabatan. Atau, kenali setiap pekerja yang menyumbang kepada pelanggan, malah pekerja yang baru menjawab telefon—tindakan mereka menggerakkan jualan.

Jadikan Pengiktirafan Pekerja Tidak Konsisten—Tetapi Malar

Pendekatan dan kandungan juga mestilah tidak konsisten. Awak mahu untuk menawarkan pengiktirafan pekerja itu secara konsisten adil, tetapi anda juga ingin memastikan bahawa usaha pengiktirafan pekerja anda tidak menjadi jangkaan atau kelayakan.

Sebagai contoh, jika pekerja dijemput makan tengah hari bersama bos setiap kali mereka bekerja lebih masa, makan tengah hari itu menjadi satu jangkaan atau kelayakan. Ia bukan lagi ganjaran. Di samping itu, jika seseorang tidak menerima ganjaran yang diharapkan, ia menjadi punca ketidakpuasan hati dan memberi kesan negatif kepada sikap seseorang tentang kerja.

Bersikap Khusus Mengenai Sebab Pekerja Mendapat Pengiktirafan

Jelaskan sebab individu itu menerima pengiktirafan. Tujuan maklum balas adalah untuk mengukuhkan perkara yang anda ingin lihat pekerja melakukan lebih daripada itu—tujuan pengiktirafan pekerja adalah sama. Malah, pengiktirafan pekerja ialah salah satu bentuk maklum balas yang paling berkuasa yang boleh anda berikan.

Sebagai contoh, katakan sesuatu seperti, Laporan itu mempunyai kesan yang besar terhadap keputusan jawatankuasa. Anda telah melakukan kerja yang sangat baik dalam menyerlahkan perkara utama dan maklumat yang kami perlukan sebelum membuat keputusan muktamad. Kerana kerja anda, kami akan dapat mengurangkan 6% daripada belanjawan operasi kami.

Buat Pengiktirafan Tepat Pada Masanya

Tawarkan pengiktirafan sedekat mungkin dengan acara. Apabila seseorang menunjukkan prestasi yang positif, berikan pengiktirafan dengan segera. Kerana kemungkinan pekerja itu sudah berasa gembira tentang prestasinya; pengiktirafan pekerja tepat pada masanya akan meningkatkan perasaan positif. Ini, seterusnya, memberi kesan positif kepada keyakinan pekerja terhadap keupayaan mereka untuk menunjukkan prestasi yang baik dalam kedudukan mereka.

Ingat bahawa pengiktirafan pekerja adalah peribadi. Seorang mungkin menikmati pengiktirafan awam pada mesyuarat kakitangan manakala seorang lagi lebih suka nota peribadi dalam mereka fail kakitangan . Cara yang paling baik untuk menentukan apa yang pekerja dapati memberi ganjaran ialah untuk bertanya kepada pekerja anda .

Garisan bawah

Anda boleh menjadikan pengiktirafan pekerja anda lebih berkuasa dan berkesan jika anda memasukkan petua ini ke dalam proses pengiktirafan anda. Anda akan mendapat manfaat dan pekerja anda akan suka bekerja untuk anda.