Kemahiran & Kata Kunci

Kemahiran Penting untuk Pekerjaan Perhubungan Awam

mesyuarat pasukan PR

••• kate_sept2004 / Getty Images

Isi kandunganKembangkanIsi kandungan

Kemahiran perhubungan awam (PR) tradisional, seperti penulisan yang menarik dan perhubungan media, sentiasa bernilai. Tetapi disebabkan kemajuan dalam teknologi, kemahiran tambahan seperti penciptaan kandungan media sosial, analisis, SEO , dan pengaturcaraan, mesti melengkapkan kemahiran tradisional untuk mencipta dan menganalisis PR dalam dunia teknologi.

Perhubungan Awam biasanya terletak di bawah komunikasi dan pemasaran dalam sesebuah organisasi. PR wujud untuk membentuk pendapat umum, dan lebih kerap daripada tidak, untuk mengubahnya sepenuhnya. Matlamat perhubungan awam adalah untuk mencipta dan mengekalkan imej awam yang positif untuk pelanggan.

Pakar perhubungan awam bertanggungjawab untuk mencipta, mengekalkan dan mempromosikan imej awam yang positif dalam akhbar, dalam talian dan media sosial, untuk individu, kumpulan atau organisasi yang mereka wakili.

Semak contoh kemahiran teratas yang dicari oleh majikan dalam calon untuk pekerjaan perhubungan awam, serta petua untuk mempamerkan kemahiran anda untuk membuat kesan terbaik kepada bakal majikan.

Apakah Kemahiran Perhubungan Awam?

Biasanya, organisasi mengambil pekerja kakitangan perhubungan awam bagi merapatkan jurang persefahaman antara mereka dan orang luar. Walaupun tidak selalu berlaku, kemahiran PR diperlukan untuk menangani krisis atau publisiti buruk, serta untuk mempromosikan imej organisasi. Pakar perhubungan awam bekerja untuk pelbagai organisasi, termasuk kerajaan, syarikat, kolej dan universiti, sekolah, pembeli media dan persatuan profesional.

Pengamal PR yang bercita-cita tinggi biasanya melengkapkan ijazah sarjana muda dalam perhubungan awam, komunikasi, kewartawanan atau beberapa trek ijazah lain yang berkaitan.

Latihan biasanya di tempat kerja, walaupun organisasi profesional menawarkan peluang latihan tambahan.

Tiada pensijilan diperlukan, tetapi pensijilan dalam perhubungan awam memang wujud dan boleh membantu anda menonjol dalam bidang yang kompetitif.

Jenis Kemahiran Perhubungan Awam

Kemahiran yang berbeza akan diperlukan, bergantung pada pekerjaan. Walau bagaimanapun, secara amnya, jawatan perhubungan awam memerlukan kemahiran komunikasi, interpersonal, penyelesaian masalah, organisasi, pertuturan dan penulisan yang cemerlang.

Komunikasi

Seorang publisiti perlu menulis kandungan yang menarik untuk pelanggan , daripada siaran akhbar kepada artikel majalah ke catatan blog. Dengan kemungkinan pengecualian blog, kandungan ini mesti direka bentuk untuk muncul di tempat yang bukan milik pelanggan. Kandungan mesti menarik, bukan sahaja kepada pembaca tetapi juga kepada bakal penerbit—penyunting majalah atau akhbar yang memutuskan sama ada untuk menyiarkan karya itu.

Dengan kandungan laman web dan catatan blog, objektifnya adalah untuk pengguna membaca, melibatkan diri dan berkongsi dalam rangkaian maya mereka sendiri pada kadar yang pantas. Teks itu bukan sahaja mesti menyampaikan mesej pelanggan dengan cara yang menarik dan menarik, tetapi ia juga mesti memenuhi keperluan penerbit. Kesempurnaan teknikal secara bertulis tidak mencukupi: mesej dan kandungan mestilah relevan dan menarik.

media sosial

Pengamal PR mesti biasa dengan semua bentuk media sosial yang sedang digunakan—senarai yang sentiasa berubah. Memandangkan platform media sosial berbeza secara meluas dari segi cara ia berfungsi dan kepada siapa ia mungkin menarik minat, setiap platform memerlukan strategi yang berbeza. Sesetengah mesej hanya lebih sesuai untuk sesetengah platform berbanding yang lain. Pengarah PR yang baik bukan sahaja tahu platform mana yang hendak digunakan untuk apa, tetapi mempunyai kemahiran menggunakan setiap platform dengan potensi sepenuhnya.

  • Twitter
  • Facebook
  • Tik tok
  • Reddit
  • Sederhana
  • Instagram
  • Pinterest
  • Snapchat
  • Youtube
  • LinkedIn
  • Kumpulan Media Sosial
  • Komuniti Maya
  • Analisis Media Sosial
  • Keluaran Media Sosial (SMR)
  • Penyiaran Berjadual
  • Pemasaran Kandungan
  • Sistem Pengurusan Kandungan (CMS)
  • Pemasaran digital

Penyelidikan

Pengamal perhubungan awam bekerja dengan pelbagai jenis pelanggan dalam pelbagai bidang. Untuk memberi perkhidmatan kepada setiap pelanggan dengan baik, pengamal mesti dapat menyesuaikan diri dengan jenama, industri dan pasaran pelanggan dengan cepat.

Perspektif Antarabangsa

Perspektif antarabangsa dan pelbagai budaya bermula dengan menyedari bahawa tidak semua orang berfikir dengan cara yang sama. Standard tingkah laku sopan berbeza-beza. Simbol dan ikon budaya berbeza-beza. Rasa berbeza-beza. Mesej yang berfungsi dengan baik untuk satu khalayak mungkin mengasingkan yang lain. Orang PR yang baik menghargai dan menjangkakan perbezaan ini dan boleh menyelidik khalayak yang berbeza mengikut keperluan atau meminta bantuan tambahan. Kefasihan dalam pelbagai bahasa adalah satu kelebihan.

  • Penyelidikan pasaran
  • Pembahagian Khalayak
  • Kecerdasan emosi
  • Kepelbagaian
  • Kerjasama
  • berbilang bahasa

Pengurusan masa

Pakar perhubungan awam mesti boleh menyesuaikan berbilang pelanggan dan projek , yang kesemuanya mengharapkan untuk dianggap penting dan memerlukan kerja mereka disiapkan secepat mungkin. Menguasai tarikh akhir dan mengutamakan tugas adalah satu kemestian. Organisasi fizikal juga adalah satu kemestian. Ia adalah kerja yang pantas dan pelbagai aspek, dan tiada siapa yang mempunyai masa untuk kehilangan kertas kerja atau mencampurkan nama.

  • Penjadualan
  • Mengutamakan
  • Berbilang tugas
  • Perhatian kepada Perincian
  • Pengurusan projek

Pemikiran kreatif

Publisiti perlu berani dan kreatif untuk menarik perhatian dalam pasaran yang berpecah-belah. Itu tidak bermakna melanggar peraturan (walaupun kadangkala ia bermakna mencari kelemahan), tetapi ini bermakna mengetahui masa untuk mengambil risiko, dan ini bermakna berfikir secara kreatif dengan cara yang tidak pernah difikirkan oleh orang lain sebelum ini.

  • berani
  • Penyelesaian masalah
  • Sumbangsaran
  • Penyelesaian masalah
  • Kerjasama
  • Kebijaksanaan
  • galas
  • Proaktif
  • Toleransi Tekanan

Lebih Kemahiran Perhubungan Awam

  • Fleksibiliti
  • Inisiatif
  • Motivasi
  • Kebolehpercayaan
  • Arah Diri
  • Pemain pasukan
  • Pengurusan Akaun
  • Penjenamaan
  • Pengurusan jenama
  • Penceritaan Perniagaan
  • Belanjawan
  • Pengurusan Tugas
  • Perhubungan Pelanggan
  • Perancangan Acara
  • Menganalisis Trend
  • Panggilan Dingin
  • Rangkaian
  • Surat berita
  • Pengurusan hubungan
  • Perancangan strategik
  • Pemikiran strategik
  • Microsoft Office
  • Suite Creative Adobe
  • Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM)
  • Pengoptimuman Enjin Carian
  • Pemasaran
  • Jualan
  • Pembangunan Laman Web
  • Reka bentuk grafik
  • Video

Cara Menjadikan Kemahiran Anda Terserlah

Tambahkan Kemahiran Berkaitan pada Resume Anda: Gunakan siaran kerja untuk membimbing cara anda bina resume anda dengan beberapa kemahiran yang disenaraikan di atas.

Serlahkan Kemahiran dalam Surat Iringan Anda: Banyak pekerjaan PR berkisar tentang acara dan projek. dalam anda surat iringan , serlahkan beberapa projek utama yang menunjukkan kemahiran PR anda dan bagaimana ia berkaitan dengan pembukaan kerja.

Gunakan Perkataan Kemahiran dalam Temuduga Kerja Anda: Kerja PR boleh menjadi luar biasa, menyeronokkan dan tekanan. Majikan selalunya perlu tahu bahawa anda boleh menangani pelbagai keadaan yang tidak dijangka. semasa temuduga untuk kerja PR , bersedia untuk menerangkan cara anda menggunakan banyak kemahiran di atas untuk menyelesaikan masalah, mencapai matlamat dan mengurus jangkaan.

Sumber Artikel

  1. Biro Perangkaan Buruh. ' Pakar Perhubungan Awam .' Diakses pada 4 Nov. 2021.

  2. Biro Perangkaan Buruh. ' Perkara yang Pakar Perhubungan Awam Lakukan .' Diakses pada 4 Nov. 2021.

  3. Biro Perangkaan Buruh. ' Pakar Perhubungan Awam: Pakar Perhubungan Awam .' Diakses pada 4 Nov. 2021.

  4. Biro Perangkaan Buruh. ' Cara Menjadi Pakar Perhubungan Awam .' Diakses pada 4 Nov. 2021.