Pencarian Kerja

Kemahiran Kepimpinan Penting untuk Kejayaan Tempat Kerja

Isi kandunganKembangkanIsi kandungan Kemahiran kepimpinan yang penting

Alison Czinkota / The Balance



/span>

Adakah anda mempunyai kemahiran kepimpinan yang dicari oleh majikan? Sama ada anda seorang pengurus pejabat atau ketua projek, semua pemimpin yang baik memerlukan beberapa perkara kemahiran insaniah untuk membantu mereka berinteraksi secara positif dengan pekerja atau ahli pasukan.

Apa yang Menjadikan Pemimpin Berkesan

Pemimpin yang berkesan mempunyai kebolehan untuk berkomunikasi dengan baik, memotivasikan pasukan mereka, mengendalikan dan mewakilkan tanggungjawab, mendengar maklum balas, dan mempunyai fleksibiliti untuk menyelesaikan masalah di tempat kerja yang sentiasa berubah.

Majikan mencari kemahiran ini dalam calon yang mereka ambil untuk peranan kepimpinan. Kemahiran kepimpinan yang kukuh juga bernilai untuk semua pemohon dan pekerja pekerjaan.

Sama ada anda bermula dalam kedudukan peringkat permulaan dan ingin naik tangga kerjaya atau anda mencari kenaikan pangkat , awak kemahiran kepimpinan akan menjadi antara aset anda yang paling berharga.

2:10

Tonton Sekarang: 8 Kualiti Yang Menjadikan Pemimpin Luar Biasa

10 Kemahiran Kepimpinan Teratas

Berikut ialah sepuluh kemahiran kepimpinan terbaik yang menjadikan pemimpin yang kuat di tempat kerja.

1. Komunikasi

Sebagai seorang pemimpin, anda perlu dapat menerangkan dengan jelas dan ringkas kepada pekerja anda segala-galanya daripada matlamat organisasi kepada tugas-tugas tertentu. Pemimpin mesti menguasai semua bentuk komunikasi , termasuk perbualan satu-satu, jabatan dan kakitangan penuh, serta komunikasi melalui telefon, e-mel, video, sembang dan media sosial.

Pemimpin harus mewujudkan aliran komunikasi yang mantap antara mereka dan kakitangan atau ahli pasukan mereka, sama ada melalui dasar pintu terbuka atau perbualan biasa dengan pekerja.

Sebahagian besar komunikasi melibatkan mendengar . Pemimpin harus sentiasa bersedia untuk membincangkan isu dan kebimbangan dengan pekerja. Kemahiran lain yang berkaitan dengan komunikasi termasuk:

2. Motivasi

Pemimpin perlu memberi inspirasi kepada pekerja mereka untuk bekerja lebih jauh untuk organisasi mereka; hanya membayar gaji yang berpatutan kepada pekerja biasanya tidak cukup inspirasi (walaupun ia juga penting). Terdapat beberapa cara untuk memotivasikan pekerja anda: anda boleh membina harga diri pekerja melalui pengiktirafan dan ganjaran, atau dengan memberi pekerja tanggungjawab baharu untuk meningkatkan pelaburan mereka dalam syarikat.

Pemimpin mesti mempelajari motivator yang paling berkesan untuk pekerja atau ahli pasukan mereka untuk menggalakkan produktiviti dan semangat. Kemahiran yang berkaitan dengan motivasi berkesan termasuk:

  • Membenarkan autonomi pekerja
  • Meminta input
  • Menilai kepentingan kakitangan
  • Meyakinkan
  • Mentoring
  • Terbuka kepada kebimbangan pekerja
  • memujuk
  • Menyediakan kerja yang produktif dan mencabar
  • Memberi ganjaran
  • Mengiktiraf orang lain
  • Menetapkan matlamat yang berkesan
  • Kerja dalam kumpulan
  • Terima kasih kakitangan
  • Memahami perbezaan pekerja

3. Mewakilkan

Pemimpin yang cuba memikul terlalu banyak tugas dengan sendirinya akan bergelut untuk menyelesaikan sesuatu. Pemimpin ini sering takut akan itu mewakilkan tugas adalah tanda kelemahan, sedangkan ia sebenarnya boleh menjadi tanda pemimpin yang kuat.

Oleh itu, anda perlu mengenal pasti kemahiran setiap pekerja anda, dan memberikan tugas kepada setiap pekerja berdasarkan mereka set kemahiran . Dengan mengagihkan tugas kepada ahli kakitangan, anda boleh memberi tumpuan kepada tugas penting yang lain. Beberapa kemahiran yang menjadikan pewakil yang baik termasuk:

  • Menerima maklum balas daripada pekerja
  • Memperuntukkan sumber untuk pekerja
  • Menilai kekuatan dan kelemahan pekerja
  • Menentukan jangkaan
  • Menilai prestasi pekerja
  • Mengenal pasti hasil yang boleh diukur
  • Memadankan tugas dengan pekerja yang betul
  • Mengutamakan tugas
  • Menetapkan jangkaan
  • Kerja berpasukan
  • Pengurusan masa
  • Latihan
  • Percaya pada pekerja

4. Positif

Sikap positif boleh menjadi sangat berguna di pejabat. Anda sepatutnya boleh mentertawakan diri sendiri apabila sesuatu tidak berjalan seperti yang dirancang; ini membantu mewujudkan persekitaran kerja yang ceria dan sihat, walaupun semasa tempoh sibuk dan tertekan.

Tindakan mudah seperti bertanya kepada pekerja tentang rancangan hujung minggu atau percutian mereka akan membangunkan suasana positif di pejabat, dan meningkatkan semangat di kalangan kakitangan.

Jika pekerja merasakan bahawa mereka bekerja dalam persekitaran yang positif, mereka akan lebih berkemungkinan ingin berada di tempat kerja, dan oleh itu akan lebih bersedia untuk mengambil masa yang panjang apabila diperlukan. Beberapa kemahiran yang membantu mewujudkan suasana positif di tempat kerja termasuk:

5. Kebolehpercayaan

Pekerja perlu berasa selesa untuk datang kepada pengurus atau ketua mereka dengan soalan dan kebimbangan. Adalah penting bagi anda untuk menunjukkan integriti anda— pekerja hanya akan mempercayai pemimpin yang mereka hormati.

Dengan bersikap terbuka dan jujur, anda akan menggalakkan kejujuran yang sama dalam diri pekerja anda. Berikut ialah beberapa kemahiran dan kualiti yang akan membantu anda menyampaikan kebolehpercayaan anda sebagai seorang pemimpin:

  • Keupayaan untuk meminta maaf
  • Akauntabiliti
  • Etika perniagaan
  • Kerahsiaan
  • Berhati-hati
  • Konsisten dalam tingkah laku terhadap pekerja
  • Kredibiliti
  • Kecerdasan emosi
  • Empati
  • Kejujuran
  • Integriti
  • Kompas moral
  • Kebolehpercayaan
  • Hormat-menghormati
  • Berdiri untuk apa yang betul
  • Termenung

6. Kreativiti

Sebagai seorang pemimpin, anda perlu membuat beberapa keputusan yang tidak mempunyai jawapan yang jelas, jadi anda perlu boleh berfikir di luar kotak.

Belajar untuk mencuba penyelesaian bukan tradisional, atau mendekati masalah dengan cara bukan tradisional, akan membantu anda menyelesaikan masalah yang tidak boleh diselesaikan.

Ramai pekerja juga akan kagum dan diilhamkan oleh seorang pemimpin yang tidak selalu memilih jalan yang selamat dan konvensional. Berikut adalah beberapa kemahiran yang berkaitan dengan pemikiran kreatif :

  • Analitikal
  • Fleksibiliti kognitif
  • Pengkonsepan
  • Pemikiran kritikal
  • Rasa ingin tahu
  • Merangkul perspektif budaya yang berbeza
  • Pandangan jauh
  • Mengenal pasti corak
  • imaginatif
  • Inovatif
  • Mendengar idea orang lain
  • Membuat sambungan abstrak
  • Pemerhatian
  • Fikiran terbuka
  • Penyelesaian masalah
  • Penghakiman yang baik
  • Mensintesis
  • Penglihatan

7. Maklum balas

Pemimpin harus sentiasa mencari peluang untuk menyampaikan maklumat berguna kepada ahli pasukan tentang prestasi mereka. Walau bagaimanapun, terdapat garis halus antara menawarkan nasihat dan bantuan pekerja, dan pengurusan mikro. Dengan mengajar pekerja cara menambah baik kerja mereka dan membuat keputusan mereka sendiri, anda akan berasa lebih yakin menyerahkan tugas kepada kakitangan anda.

Pekerja juga akan menghormati pemimpin yang memberi maklum balas dengan cara yang jelas tetapi penuh empati. Beberapa kemahiran untuk memberikan maklum balas yang jelas termasuk:

  • Bersikap terbuka untuk menerima maklum balas
  • Membina keyakinan pekerja
  • Kejelasan
  • Jelas meletakkan jangkaan
  • Kejurulatihan
  • Mengikuti
  • Maklum balas yang kerap
  • Mendengar jawapan pekerja
  • Mentoring
  • Peneguhan positif
  • Memberi nasihat khusus
  • hormat-menghormati

8. Tanggungjawab

Seorang pemimpin bertanggungjawab atas kejayaan dan kegagalan pasukannya. Oleh itu, anda perlu bersedia menerima kesalahan apabila sesuatu tidak berjalan dengan betul.

Jika pekerja anda melihat ketua mereka menuding jari dan menyalahkan orang lain, mereka akan hilang rasa hormat terhadap anda. Terima kesilapan dan kegagalan, dan kemudian cipta penyelesaian yang jelas untuk penambahbaikan. Berikut adalah beberapa kemahiran dan kualiti yang membantu pemimpin menyampaikan tanggungjawab mereka:

  • Mengakui kesilapan
  • Bersikap terbuka kepada maklum balas pelanggan
  • Menilai penyelesaian terbaik
  • Ramalan
  • Belajar dari kesilapan lalu
  • Mendengar maklum balas daripada pekerja dan pengurus
  • Perancangan projek
  • Reflektif
  • Menyelesaikan masalah
  • Ketelusan
  • Penyelesaian masalah

9. Komitmen

Adalah penting bagi pemimpin untuk mengikut apa yang mereka bersetuju untuk lakukan. Anda harus bersedia untuk meluangkan masa tambahan untuk menyelesaikan tugasan; pekerja akan melihat komitmen ini dan mengikuti contoh anda.

Begitu juga, apabila anda menjanjikan ganjaran kepada kakitangan anda, seperti pesta pejabat, anda harus sentiasa mematuhinya. Seorang pemimpin tidak boleh mengharapkan pekerja untuk komited kepada kerja dan tugas mereka jika dia tidak boleh melakukan perkara yang sama. Beberapa kemahiran yang berkaitan dengan komitmen di tempat kerja termasuk:

  • Memohon maklum balas
  • Komitmen terhadap objektif syarikat
  • Keazaman
  • Merangkul pembangunan profesional
  • Menyusul
  • Menepati janji
  • Keghairahan
  • Ketabahan
  • Keutamaan
  • Profesionalisme
  • Pemain pasukan
  • Etika kerja

10. Fleksibiliti

Kemalangan dan perubahan saat akhir sentiasa berlaku di tempat kerja. Pemimpin perlu fleksibel , menerima apa sahaja perubahan yang datang kepada mereka. Pekerja akan menghargai keupayaan anda untuk menerima perubahan dengan tenang dan menyelesaikan masalah secara kreatif.

Begitu juga, pemimpin mesti terbuka kepada cadangan dan maklum balas. Jika kakitangan anda tidak berpuas hati dengan aspek persekitaran pejabat, dengar kebimbangan mereka dan bersikap terbuka untuk membuat perubahan yang diperlukan. Pekerja akan menghargai keupayaan pemimpin untuk menerima maklum balas yang sesuai. Kemahiran yang berkaitan dengan fleksibiliti termasuk:

  • Keupayaan untuk mempelajari kemahiran baru
  • Keupayaan untuk bertindak balas terhadap masalah atau isu baharu
  • Kebolehsuaian
  • Improvisasi
  • Berunding
  • Terbuka kepada maklum balas
  • Mengiktiraf kekuatan dan kemahiran individu
  • Melayan pekerja sebagai individu

Lebih Banyak Kemahiran Penting untuk Pemimpin

Semak senarai kemahiran kepimpinan dan contoh, serta beberapa kemahiran terbaik untuk disertakan pada resume dan LinkedIn anda , masukkannya ke dalam bahan pencarian kerja dan kerjaya anda, dan sebutkannya semasa temu duga kerja.

Bagaimana Anda Boleh Membina Kemahiran Kepimpinan

Anda tidak perlu menyelia atau menjadi pengurus untuk memupuk kemahiran kepimpinan. Anda boleh mengembangkan kemahiran ini di tempat kerja dengan cara berikut:

  • Ambil inisiatif: Lihat di luar tugasan dalam huraian kerja anda. Fikirkan jangka panjang tentang apa yang akan memberi manfaat kepada jabatan anda dan syarikat. Cuba sumbang sarankan idea dan komited untuk melakukan kerja yang melampaui rutin harian.
  • Minta lebih banyak tanggungjawab: Walaupun anda tidak mahu meminta tanggungjawab tambahan pada minggu kedua anda di tempat kerja, setelah anda berada dalam jawatan yang cukup lama untuk menjadi pakar, anda boleh berkongsi dengan pengurus anda bahawa anda tidak sabar-sabar untuk mengembangkan kebolehan kepimpinan anda . Tanya bagaimana anda boleh membantu—adakah terdapat projek yang akan datang yang memerlukan orang yang tepat? Adakah terdapat kerja yang boleh anda keluarkan daripada senarai tugasan pengurus anda?
  • Sasaran kemahiran khusus: Jika anda mempunyai kemahiran khusus yang ingin anda kembangkan—sama ada pemikiran kreatif atau komunikasi —buat rancangan untuk meningkatkan kebolehan anda dalam bidang ini. Ini boleh bermakna mengambil kelas , mencari mentor untuk membantu, membaca buku atau menetapkan matlamat kecil yang memaksa anda mengembangkan kemahiran ini. Bercakap dengan pengurus dan rakan sekerja, serta rakan di luar pejabat, untuk membantu bangunkan rancangan anda untuk menambah baik .

Cara Mempamerkan Kemahiran Anda

Anda boleh menggunakan perkataan kemahiran yang disenaraikan di sini semasa anda mencari pekerjaan. Sebagai contoh, gunakan syarat dalam resume anda, terutamanya dalam penerangan tentang sejarah kerja anda . Anda juga boleh masukkannya ke dalam surat lamaran anda . Sebutkan satu atau dua kemahiran yang dinyatakan di sini, dan berikan contoh khusus kejadian apabila anda menunjukkan sifat ini di tempat kerja.

Anda juga boleh menggunakan perkataan ini dalam temu bual anda. Simpan kemahiran teratas yang disenaraikan di sini semasa temu duga anda, dan bersedia untuk memberi contoh bagaimana anda telah menunjukkan kepimpinan apabila anda bertindak balas .