Temuduga Kerja

Bagaimana Menjawab Soalan Temuduga Mengenai Kerja Berpasukan

Kumpulan Usahawan Sumbangsaran

•••

Imej Willie B. Thomas/Getty

Isi kandunganKembangkanIsi kandungan

Kerja berpasukan adalah keutamaan bagi kebanyakan majikan, jadi apabila anda bersiap untuk temu duga seterusnya, bersedia untuk bercakap tentang keupayaan anda untuk bekerja dengan orang lain supaya anda boleh menjawab dengan betul kepada soalan tentang kerja berpasukan.

Terdapat pelbagai soalan tentang kerja berpasukan yang mungkin ditanya oleh majikan. Sebagai contoh, anda mungkin ditanya soalan seperti, 'Huraikan menjadi sebahagian daripada pasukan,' 'Beritahu saya tentang situasi tempat kerja yang mencabar yang anda terpaksa hadapi,' atau 'Apakah peranan yang telah anda mainkan dalam situasi pasukan?' Semua soalan ini membantu penemuduga mengukur pengalaman dan keselesaan anda dengan kerja berpasukan.

Soalan ini memberi anda peluang untuk membincangkan beberapa ciri yang membolehkan anda bekerja dengan baik dengan rakan sekerja, penyelia dan pelanggan anda.

Baca di bawah untuk mendapatkan maklumat tentang cara menjawab soalan temu bual tentang kerja berpasukan, serta contoh jawapan kepada soalan lazim.

Apa Yang Penemuduga Ingin Tahu Sebenarnya

Penemuduga mengemukakan soalan seperti ini apabila kerja berpasukan yang baik adalah elemen penting mereka persekitaran kerja dan budaya syarikat . Dalam banyak industri, keupayaan ahli pasukan untuk bekerjasama secara berkesan adalah penting untuk kejayaan produktiviti dan operasi. Jika anda seorang yang lebih suka bekerja secara berdikari dan kekurangan interpersonal kemahiran orang ramai, anda mungkin bukan calon terbaik untuk pekerjaan itu.

Berikut ialah beberapa kemahiran kerja berpasukan yang perlu anda ingat semasa anda bersedia untuk menjawab soalan tentang kerja berpasukan:

  • Mendengar aktif
  • Komunikasi
  • Pengurusan konflik
  • Mewakilkan
  • Membangunkan konsensus
  • Mengeluarkan input introvert
  • Menggalakkan orang ramai untuk menarik berat badan mereka
  • Merangka isu utama
  • Melompat untuk melakukan kerja tambahan semasa krisis
  • Mendengar
  • Kepimpinan
  • Mengantara konflik
  • Memantau kemajuan
  • Mengiktiraf pencapaian orang lain
  • Kebolehpercayaan
  • Hormat
  • Menetapkan dan mengikut tarikh akhir
  • Kerja dalam kumpulan
  • Kerja berpasukan

Bagaimana Menjawab Soalan Mengenai Kerja Berpasukan

Sebelum temu duga, fikirkan sekurang-kurangnya dua situasi pasukan apabila anda memaparkan beberapa kemahiran kerja berpasukan yang disenaraikan di atas. Sekurang-kurangnya satu daripada contoh ini harus memasukkan detik semasa anda membantu menyelesaikan masalah atau cabaran yang melanda kumpulan itu.

Sebagai contoh, mungkin dua ahli pasukan lain mengalami konflik, dan anda membantu menyelesaikannya. Atau mungkin bos anda menaikkan tarikh akhir pada saat akhir, dan anda membantu pasukan anda mempercepatkan kadar kerja untuk menyiapkan projek dengan jayanya dan tepat pada masanya.

Jangan hadkan diri anda kepada situasi pekerjaan bergaji jika anda mempunyai sejarah kerja yang terhad. Pertimbangkan projek kumpulan untuk kelas, kelab dan organisasi sukarelawan.

Menceritakan kisah masa lalu anda ialah cara paling berkesan untuk menyampaikan kekuatan anda sebagai ahli pasukan. Apabila menggunakan contoh dalam jawapan anda, gunakan Teknik respons temu bual STAR :

  • Situasi : Huraikan konteks atau situasi. Terangkan di mana dan bila projek berkumpulan ini dijalankan.
  • Tugasan : Terangkan misi kumpulan—terangkan projek tertentu yang anda sedang kerjakan. Jika terdapat masalah dalam kumpulan, jelaskan masalah atau cabaran itu.
  • Tindakan: Terangkan tindakan yang anda ambil untuk menyelesaikan projek atau menyelesaikan masalah tertentu.
  • Keputusan: Akhir sekali, terangkan hasil tindakan yang diambil. Tekankan apa yang dicapai oleh pasukan anda, atau apa yang anda pelajari.

Dalam jawapan anda, semasa anda ingin memberi tumpuan kepada cara anda membantu kumpulan mencapai keputusan, cuba jangan terlalu fokus pada kejayaan individu anda. Sekali lagi, anda ingin menunjukkan bahawa anda adalah pemain pasukan. Elakkan jawapan di mana anda membayangkan bahawa kumpulan itu hanya berjaya kerana usaha anda. Sebaliknya, fokus pada cara anda membantu kumpulan mencapai sesuatu bersama-sama.

Contoh Jawapan Terbaik

Di bawah adalah contoh jawapan kepada pelbagai soalan temu bual tentang kerja berpasukan. Gunakan sampel ini sebagai templat untuk jawapan anda sendiri. Pastikan anda menggantikan contoh dalam contoh jawapan ini dengan contoh daripada pengalaman anda sendiri.

Soalan: Adakah anda lebih suka bekerja secara berdikari atau secara berpasukan?

Contoh Jawapan

Saya sama-sama selesa dalam mana-mana situasi, sebenarnya. Dalam kerja terakhir saya, saya mempunyai peluang untuk melakukan kedua-dua projek bebas dan pasukan, dan saya sangat menikmati kepelbagaian itu. Senario kerja kegemaran saya ialah apabila kami memulakan projek sebagai satu pasukan, mempersoalkan pendekatan kami dan menetapkan tarikh akhir dan tanggungjawab individu sebelum bekerja secara bebas pada tugas yang diberikan kepada kami. Walaupun semasa bekerja secara bebas, bagaimanapun, saya fikir adalah tidak ternilai untuk dapat menghubungi pasukan untuk mendapatkan nasihat dan sokongan. Saya juga memastikan bahawa saya bersedia untuk membantu ahli pasukan projek lain apabila mereka memerlukan bantuan.

Kembangkan

Mengapa Ia Berfungsi: Jawapan ini berkesan kerana ia menunjukkan bahawa, walaupun calon suka bekerja secara bebas, dia juga memahami nilai kerja berpasukan. Keselesaan beliau dalam bekerja dalam kedua-dua situasi, seperti yang ditunjukkan oleh contoh yang dikemukakannya, menambah nilai kepada pencalonannya.

Soalan: Beritahu saya tentang masa anda bekerja dengan baik sebagai sebahagian daripada pasukan

Contoh Jawapan

Semasa saya masih muda, saya bekerja pada projek kes untuk kelas pemasaran di mana enam daripada kami diminta menganalisis amalan pemasaran Amazon.com dan membuat cadangan untuk pendekatan alternatif. Pada awalnya, kami tergelincir dalam usaha mencari fokus. Saya mencadangkan agar kita melihat strategi pengiklanan Amazon dalam media sosial.

Saya mengetuai perbincangan tentang kebaikan dan keburukan topik itu dan menggalakkan beberapa ahli yang lebih pendiam untuk bersuara. Dua daripada ahli kumpulan pada mulanya tidak menerima cadangan asal saya.

Walau bagaimanapun, saya dapat mencapai kata sepakat selepas memasukkan cadangan mereka bahawa kami memberi tumpuan kepada pengiklanan yang disasarkan dalam Facebook berdasarkan minat yang dinyatakan oleh pengguna. Kami akhirnya bekerja keras sebagai satu kumpulan, menerima maklum balas yang sangat positif daripada profesor kami, dan mendapat gred A pada projek itu.

Kembangkan

Mengapa Ia Berfungsi: Ini adalah contoh yang bagus tentang cara menggunakan S.T.A.R. teknik respons temu bual. Situasi lepas yang diterangkan oleh calon menunjukkan bagaimana dia telah menunjukkan kemahiran kerja berpasukan yang penting, termasuk merangka isu utama, komunikasi, penyelesaian konflik dan pembinaan konsensus.

Soalan: Apakah peranan yang telah anda mainkan dalam situasi pasukan?

Contoh Jawapan

Saya mempunyai pengalaman bertahun-tahun dalam projek pasukan pada kerja pemasaran saya sebelum ini, dan itu telah membantu saya berkembang menjadi pendengar yang kuat yang boleh menyelesaikan konflik dan memastikan projek siap tepat pada masanya.

Kira-kira setahun yang lalu, saya sedang mengerjakan projek pasukan dengan tarikh akhir yang ketat. Seorang ahli pasukan merasakan bahawa suaranya tidak didengari, dan akibatnya, dia tidak bekerja dengan cukup cepat pada elemen projeknya. Saya duduk bersamanya dan mendengar kebimbangannya, dan bersama-sama kami mencari cara untuk dia merasakan dia mempunyai lebih banyak input dalam projek itu.

Dengan membuat dia berasa didengari, saya membantu pasukan kami menyiapkan projek dengan jayanya dan tepat pada masanya.

Kembangkan

Mengapa Ia Berfungsi: Respons ini memberi tumpuan kepada kepentingan mendengar secara aktif dalam persekitaran pasukan kolaboratif. Ia juga menunjukkan bagaimana calon mengalu-alukan pendapat orang lain, dan bersedia bekerja secara konstruktif untuk menyelesaikan perbezaan pendapat.

Petua untuk Memberi Respons Terbaik

  • Pastikan nada anda positif. Semasa menjawab, penting untuk kekal positif. Walaupun semasa anda menerangkan cabaran yang anda hadapi dalam situasi kumpulan, tekankan kejayaan muktamad kumpulan itu. Jangan merungut tentang rakan sepasukan anda dan katakan bahawa anda benci projek kumpulan. Majikan bertanya kepada anda tentang kerja berpasukan kerana ia penting untuk pekerjaan itu, jadi anda mahu jawapan anda jujur ​​tetapi positif.
  • Kekalkan ketenangan anda. Sebahagian daripada kemahiran orang yang baik ialah keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang lain menggunakan bahasa badan. Duduk tegak dan kekalkan hubungan mata dengan penemuduga anda semasa anda menjawab soalan mereka; biarkan semangat anda untuk kerja dan syarikat ditunjukkan dalam ekspresi anda dan dalam nada suara anda.
  • Berlatih mendengar secara aktif. Temuduga kerja adalah perbualan dua hala. Tunjukkan bahawa anda mempunyai kemahiran mendengar secara aktif diperlukan untuk kerja berpasukan dengan mendengar dengan penuh perhatian semasa penemuduga anda bercakap, tanpa mengganggu.
  • Semakan soalan temuduga biasa , berserta contoh jawapan . Tidak semua soalan temu duga anda adalah tentang kerja berpasukan. Pengurus pengambilan pekerja mungkin bertanya soalan temuduga tentang anda , seperti, Apakah matlamat kerjaya anda? atau, Beritahu saya tentang sesuatu yang tiada pada resume anda. Anda mungkin akan dijemput untuk bertanya soalan anda sendiri pada akhir temu duga, jadi bersedia dengan beberapa pertanyaan tentang pekerjaan, syarikat atau budaya organisasi.

Apa yang Tidak Perlu Dikatakan

tiada apa-apa. Apabila pengurus pengambilan bertanya tentang pengalaman kerja berpasukan anda, ini kerana kemahiran ini diperlukan daripada anda sekiranya anda ditawarkan pekerjaan itu. Jangan cuba mengelak soalan itu. Walaupun anda lebih suka bekerja secara berdikari, maklumkan respons anda supaya jelas bahawa anda akan selesa bekerja dalam pasukan (jika anda tidak mahu, maka anda mungkin ingin bertanya kepada diri sendiri sama ada pekerjaan itu benar-benar sesuai untuk anda).

Jangan kecam bekas ahli pasukan. Walaupun boleh diterima untuk menerangkan situasi pasukan di mana anda perlu menjadi pengantara antara ahli pasukan, lakukan dengan berhati-hati. Terangkan bagaimana anda dapat menyelesaikan perbezaan pendapat tanpa melabel secara negatif orang yang terlibat.

Jangan berkeras untuk menjadi pemimpin. Walaupun majikan akan berminat dengan potensi kepimpinan anda, sebahagian daripada kerja berpasukan yang baik ialah keupayaan untuk turut menjadi pengikut. Fokus terutamanya pada bagaimana anda telah menjadi ahli pasukan yang memberi sumbangan padu pada masa lalu, mengambil inisiatif peribadi apabila perkara ini diperlukan. Berhati-hati untuk tidak memberi tanggapan bahawa anda mungkin seseorang yang sukar untuk diurus.

Kemungkinan Soalan Susulan

Pengambilan Utama

KETAHUI SET KEMAHIRAN KERJA BERPASUKAN ANDA: Tunjukkan penguasaan anda terhadap kemahiran kerja berpasukan yang penting seperti mendengar aktif, penyelesaian konflik, membina konsensus dan perwakilan.

STRUKTUR A S.T.A.R. RESPONS : Terangkan, secara terperinci, situasi, tugas, tindakan, dan hasil peristiwa di mana anda perlu bekerja dengan baik dalam satu pasukan.

GUNAKAN PENGALAMAN SUKARELAWAN JIKA PERLU: Jika anda kekurangan pengalaman kerja sebenar, bincangkan tentang cara anda berkhidmat dalam pasukan untuk projek sekolah atau sebagai sukarelawan dengan organisasi komuniti.